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» 新人ナースのための社会人マナー
社会人として社会に出てみると、学生のときには出合うことのなかったさまざまな決まりごと、相手への配慮が必要になります。こういった多様な場面の一つひとつに、みんなが気持ちよく過ごせるようなルールやマナーがあるのです。
晴れて新しく看護職として社会に旅立つみなさんが、社会人として必要な「マナー」「接遇」「コミュニケーション術」について、わかりやすく解説します。
職場での接遇、マナーの再確認、患者さんへの対応を見直す、マナーブックの決定版です。
ナース専科編集部・編
本体価格1,200+税
A5判 160P ISBNコード:4-938936-09-7
バックナンバー
第1章 社会人としての基本的な応対の仕方
その1
その2
その3
その4
第2章 円滑な人間関係をつくるために
その1
その2
その3
その4
その5
第3章 社会人として心得ておきたい職場での姿勢
その1
その2
その3
その4
その5
その6
第4章 患者さんとのよりよいコミュンケーションを築くために
その1
その2
その3
その4
その5
その6
第5章 ステキな大人の女性を目指して
その1
その2
その3
その4
その5
その6
第6章 ナースのストレスコントロール法
その1
その2
その3
第7章 これだけは覚えておきたいマナーのあれこれ
その1
その2
その3
その4
その5
その6
その7
その8
【メールマガジンvol.171 2007-03-21 掲載】
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■手紙のマナー
●宛名を書くとき
何よりも読みやすく、丁寧に書きましょう。たとえ、自分の字に自信がなくても、ゆっくり書くことが大切。 読みやすさがいちばんです。タテ書きの場合、住所は相手の宛名より一字程下げて書き始めましょう。 もちろん、相手の名前は、住所よりも大きな文字で。郵便番号もきちんと調べて、記入しましょう。 封筒の裏面には、自分の住所、名前を明記することも必要です。
●封をする
友人や知人に出す私的な手紙の場合は、単純に糊づけすればいいのですが、公的な手紙の場合には、糊づけをした上に、 「〆」か「封」という文字を、書きましょう。これで、封をしたことになります。また、糊づけだけでは、万が一開いてしまう危険のあるものには、 上からシールやテープを貼っておきましょう。
●ワープロの文字
失礼にあたるわけではありませんが、目上の人に対しての手紙の場合、やはり直筆で書いたほうが、賢明でしょう。 ワープロの文字は、好ましくありません。文字に自信がなくても手書きをするほうがベター。お願いや頼みごと、または詫び状なら、なおさらです。 しっかり丁寧に、読みやすく、を心がけて。
●折り方
大きさによってさまざまですが、3等分か4等分に折りたたむのが無難でしょう。その場合は、便箋の角をそろえて、まっすぐ、きちんと。 曲がっていると相手に失礼ですから、たたみ方には留意してください。
■手紙文の基本的な組み立て方
【つづきは、4月配信のメールマガジンと同時掲載の予定】
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