ナース専科.com ：新人ナースのための社会人マナー

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社会人として社会に出てみると、学生のときには出合うことのなかったさまざまな決まりごと、相手への配慮が必要になります。こういった多様な場面の一つひとつに、みんなが気持ちよく過ごせるようなルールやマナーがあるのです。
晴れて新しく看護職として社会に旅立つみなさんが、社会人として必要な「マナー」「接遇」「コミュニケーション術」について、わかりやすく解説します。

職場での接遇、マナーの再確認、患者さんへの対応を見直す、マナーブックの決定版です。

ナース専科編集部・編
本体価格1,200＋税
A5判　160P　ISBNコード：4-938936-09-7

バックナンバー
第1章　社会人としての基本的な応対の仕方
その1　その2　その3
その4

第2章　円滑な人間関係をつくるために
その1　その2　その3
その4　その5

第3章　社会人として心得ておきたい職場での姿勢
その1　その2　その3

その4　その5　その6

第4章　患者さんとのよりよいコミュンケーションを築くために
その1　その2　その3
その4　その5　その6

第5章　ステキな大人の女性を目指して
その1　その2　その3
その4　その5　その6

第6章　ナースのストレスコントロール法
その1　その2　その3

第7章　これだけは覚えておきたいマナーのあれこれ
その1　その2　その3
その4　その5　その6
その7　その8　

【メールマガジンvol.135 2006-07-12 掲載】

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■食べ方も、身だしなみのひとつ。美しさを心がけて

正しい食べ方ができるように、日頃から意識しましょう
　いくら仕事の合間で忙しくても、見苦しい食べ方をするのは避けたいものです。マナーの基本は「人を不快にさせないこと」。病院内外を問わず、いつ、だれに見られても恥ずかしくない食べ方を身に付けたいものです。食事をするときに気を付けておきたい点をいくつか挙げると、下記の通りになります。さて、あなたは大丈夫でしょうか？

美しい食事の仕方
■箸は正しく持っていますか？
　人差し指と中指に親指をそえて、上の一本を持つようにします。持つ位置は八分目くらいのところを。下すぎると子どもっぽく、上すぎるとキザっぽくなってしまいます。
■肘をついていませんか？
　ラクだからといって、テーブルに肘をつけたまま食事をするのは、行儀がよくないのでやめましょう。
■音を立てていませんか？
　噛むときに、クチャクチャと音を立てたり、舌つづみを打つ人がいます。本人は無意識かもしれませんが、同席している人にとっては不快そのもの。口に物が入ったまましゃべるのは、もってのほかです。きちんと口を結んで食べましょう。
■箸を持ったまま、片手で器を取っていませんか？
　器を取るときは、いったん箸を置いてから、両手で取るようにします。このとき、くれぐれも器は引きずらないように。
■食べ残したものはどうしますか？
　魚や肉など、食べ残してしまったものは、お皿のすみに寄せましょう。

　以上が、普段の食事のなかで心がけておきたい、基本的なマナーです。この応用編として、懐石料理やフランス料理でのマナーについても学んでおきましょう。

■社会人として恥ずかしくない冠婚葬祭のマナーを身に付けましょう

いざとなると、わからないことだらけの冠婚葬祭マナー
　社会人になると、敬語や電話の対応など、覚えなくてはいけないマナーがたくさんあります。そのなかでも、いちばんあなたの頭を悩ませるのが「冠婚葬祭でのマナー」なのではないでしょうか？結婚式に葬儀、出産と、どれも人の人生に大きくかかわるものだけに、失礼な対応は許されません。学生なら、少しくらい欠けていても大目に見てもらえましたが、社会人になった今となっては、できて当然なのです。
　着ていく服から包むお金、それをいれる袋など、何から何までルールが決められているのが、冠婚葬祭の厄介な要素かもしれません。でも、逆にルールがあるからこそ、一度それを覚えてしまえば、シーンに応じて柔軟に対応できるものです。初めのうちは、そのつど本や人から情報を集めて、少しずつ覚えていきましょう。

これだけは覚えておきましょう　冠婚葬祭でのマナー
■お祝い金の場合
結婚祝い……「これ一度で二度とない」という意味で、結びきりの水引のご祝儀袋を使います。披露宴に出席する場合は、会社の同僚や友人、いとこなら2万～3万円、兄弟姉妹なら5万円が相場です。

出産、新築、昇進などのお祝い……何度あってもいいことなので、水引は、「くりかえす」という意味がある紅白の蝶結びを使います。
　いずれの場合も、ご祝儀袋の上包みは、下半分が上半分の上に重なるようにします。上下逆だと弔事になってしまいます。お金はあらかじめ用意しておいた、新札を使いましょう。

■香典の場合
　水引は黒白、銀白または銀一色の結びきり。準備していた印象を与えないようにするため、お札は折り目の付いたものを使いましょう。20代の場合、会社関係なら3000円、親しい友人・知人の家族や隣近所の方なら、3000～5000円が平均的です。

【つづきは、8月配信のメールマガジンと同時掲載の予定】

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